Samsung по-крупному напортачила в 2016 году с печально известным Galaxy Note 7. Из-за бракованных аккумуляторов флагман дважды отзывали с продажи, а потом и вовсе прекратили его реализацию. Погорелец впоследствии все же пришел на прилавки магазинов, но от греха подальше ему дали меньшей емкости батарейку. Сам производитель извлек урок из той истории, но, похоже, что компания до сих пор не может избавиться от комплекса вины за взрывающийся Galaxy Note 7.
Южнокорейский гигант сам напомнил об этой истории и ее генеральный директор Кох Донг Джин выступил с заявлением, что ничего подобного с Galaxy Note 9 не произойдет несмотря на прибавивший в емкости аккумулятор. Он заверил, что пользователям нечего опасаться, они проделали колоссальную работу, чтобы гарантировать безопасность источника питания новенького фаблета. Выразил глава Samsung уверенность в том, что Galaxy Note 9 превосходит предшественников по начинке, предлагает усовершенствованный стилус и большей емкости аккумулятор. Компания надеется, что новинка будет пользоваться большим спросом, чем Galaxy Note 8 и она планирует продать 12 млн единиц.