Новый отчет маркетингового агентства Stone Temple Consulting подтверждает то, что мы уже знаем: Google Assistant является самым эффективным виртуальным помощником в сравнении с конкурентами. Но насколько велик отрыв и кто же занял последнюю строчку рейтинга? В противостоянии приняли участие четыре наиболее популярных виртуальных помощника: Assistant (Google), Siri (Apple), Alexa (Amazon) и Cortana (Microsoft). Замерялись такие показатели два показателя: на сколько вопросов ассистент вообще сможет ответить, а какова доля правильных и полных ответов, а также какова доля неправильных ответов в 2017 и 2018 годах?
Интересно, что тесты проводились как на смартфоне с установленным Google Assistant, так и на устройстве умного дома Google Home, и это привело к двум различным результатам, поэтому Google Assistant фигурирует в рейтинге дважды. Ниже вы можете видеть два графика, где первый отображает долю правильных ответов, а второй – неправильных. В целом, вполне очевидно, что обе версии Google Assistant являются абсолютными лидерами рейтинга. На втором месте – Cortana от Microsoft. Тройку лидеров замыкает Alexa от Amazon, а аутсайдером вполне прогнозируемо стала Apple Siri. Впрочем, ходят слухи, что уже скоро она может сильно поумнеть. Живем – увидим.