Ученые из США провели исследование и выяснили, что использование смайлов для общения в социальных сетях может испортить отношения между людьми. Это связано с тем, что не все способны понять, что обозначает тот или иной смайл.
Ученые отмечают, что это может быть с тем, что в разных операционных системах и соцсетях смайлы отличаются между собой. Так, владелец смартфона на базе ОС от Apple может отправить один смайл, а собеседнику, у которого устройство на базе Android придет совершенно другой. В ходе проведенного исследования ученым удалось выяснить, что каждый смайл имеет как минимум 10 версий.
Для эксперимента специалисты взяли 22 самых популярных смайла, которые изображают лица человека. Участники исследования должны были ответить на вопросы о том, что они видят и что именно выражает то или иное изображение. Многие из представленных смайлов добровольцы видели по-разному. Бывали случаи, что человек отправлял «улыбающиеся лицо», но его собеседник увидел смайлик с отрицательными эмоциями.